DETALHE DO ARTIGO

O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) Votuporanga viveu um momento especial de aprendizado e conscientização. A equipe de Cultura de Segurança do Paciente promoveu um treinamento diferente, que uniu reflexão e muito envolvimento: a apresentação teatral “Jornal da Verdade”. A peça trouxe à tona três histórias reais que aconteceram em hospitais da região, envolvendo situações delicadas como troca de cirurgias, erro de medicação e queda de paciente. Os casos foram encenados com sensibilidade e impacto, ajudando os profissionais a se colocarem no lugar do paciente e a refletirem sobre como pequenas falhas podem ter grandes consequências. Após o teatro, os casos foram discutidos com os participantes, que puderam compartilhar suas experiências, tirar dúvidas e reforçar boas práticas. Para encerrar, um quiz interativo desafiou os conhecimentos da equipe de forma leve e descontraída. Por que esse treinamento é importante? O objetivo principal foi fortalecer as 6 Metas Internacionais de Segurança do Paciente, com foco em:

• Construir uma cultura de segurança em todos os setores da Instituição;
• Capacitar os profissionais para reconhecer e agir diante de situações de risco;
• Reduzir a chance de eventos adversos, como erros de medicação ou falhas de comunicação;
• Estimular a notificação de eventos, para que possamos aprender com eles e melhorar continuamente;
• Reforçar a identificação correta do paciente, que é a primeira e mais fundamental das metas.

Uma abordagem que aproxima A metodologia lúdica — com teatro e quiz — foi escolhida justamente para tornar o conteúdo mais acessível e marcante. Quando a informação toca, ela fica. Para Claudia Canela, gerente de Enfermagem e coordenadora de Segurança do Paciente, esse tipo de ação faz toda a diferença. “Nosso maior compromisso é com o cuidado seguro. Quando falamos sobre segurança do paciente de forma leve, mas profunda, conseguimos alcançar o coração e a mente dos nossos profissionais. O teatro nos ajuda a enxergar a realidade com empatia e nos lembra do impacto que temos na vida das pessoas todos os dias”, disse. A gestora administrativa do AME Votuporanga, Marilza Cardi, também destacou a importância do treinamento. “Mais do que seguir protocolos, queremos que toda a equipe se sinta parte dessa missão de cuidar com segurança e humanização. Treinamentos como esse fortalecem o vínculo entre os colaboradores e mostram que cada atitude conta para garantir o bem-estar dos nossos pacientes”, afirmou. Segurança: um valor que se pratica todos os dias O treinamento reforça que a segurança do paciente não depende apenas de protocolos — ela começa com consciência, responsabilidade e trabalho em equipe. O AME Votuporanga segue firme no compromisso de oferecer um atendimento cada vez mais seguro, humano e de qualidade para todos os pacientes.